מעבר דירה הוא לכל הדעות עסק מורכב ובירוקראטי, ואנחנו לא מתכוונים רק לאקט המעבר עצמו, יש לעדכן גורמים רבים במעבר כדי שהחיים בבית החדש יכנסו למסלול תקין.
במאמר המצורף אספנו עבורכם את רשימת הסידורים השלמה שתעזור לכם להתחיל חייכם בביתכם החדש ברגל ימין, במיוחד ננסה לענות על השאלה למי צריך להודיע על שינוי כתובת לפני מעבר דירה?
סיום חוזה סידורים אחרונים בדירה הקודמת:
כדאי לדרוש מבעל הדירה אישור כתוב לגבי סיום החוזה וכן שאין לו כלפיכם תביעות כלשהן. שימו לב שאתם לוקחים את כל הצ'קים הנמצאים אצל בעל דירה לפיקדון וכמו כן גם את צ'ק הביטחון / שטר החוב או ערבויות אחרות (במידה ואכן היו כאלה).
חברת החשמל
עליכם להתקשר לחברת החשמל כדי לתת להם את קריאת מונה החשמל שבדירה. כמו כן, עליכם לשלם את יתרת החשבון ולבקש גם קבלה לכתובת החדשה. אל תשכחו להצטייד במספר ת.ז. של בעל הדירה או השוכר החדש.
ניתן לבצע רק טלפוני בפנייה לטלפון – 103
עירייה – ארנונה ומים
כיום ברוב הערים והמועצות המקומיות תשלום המים כפוף גם כן לעייריה, את נושא זה אין באפשרותכם לסגור טלפונית והוא מחייב הגעה אישית לעירייה הרלוונטית (מי שגבר בשכירות צריך להביא עימו חוזה שמעיד על מועד המגורים בנכס והתשלומים בגינו).
רשימת עיריות ומועצות – http://www.mmi.gov.il/static/p31.asp
טלפון ואינטרנט
חשוב לנתק את השירותים האלו טרם המעבר – רוב החברות לא מאפשרות מועד קביעה, לכן יש להתקשר ולבקש לבצע פעולת ניתוק/ העברה בסמוך למעבר.
בזק –
http://www.bezeq.co.il/Pages/Home.aspx
טופס פנייה של בזק – https://www.bezeq.co.il/Sales/Moving/Pages/moving.aspx
מדריך מעבר דירה של בזק – http://www.bezeq.co.il/Sales/Moving/Pages/moving-guide.aspx
או בטלפון (חשוב להצטייד במספר לקוח/ טלפון של הנכס החדש במידה וקיים)
מוקד מכירות ארצי:
1800-800-199
הזמנת קווים, אינטרנט ושירותי בזק השונים.
זמני פעילות: (למעט ימי חג ומועד)
בימים א'-ה': 08:00-21:00
יום ו': 08:00-12:30
יס –
https://secure.yes.co.il/index.aspx
או בטלפון 2080*
שעות פעילות- ימים א'- ה' בין השעות 09:00-17:00.
הוט –
http://www.hot.net.il/heb/Main
או בטלפון 6900*
שעות הפעילות הן בימים א-ה 19:00-08:00; יום ו 14:00-08:00.
מדריך למעבר דירה של הוט – http://www.hot.net.il/heb/customerservice/info/movingguide
טופס פנייה של הוט – http://moving.hot.net.il/37179_dira_desktop/?BannID=2762&gclid=CJ3vkr3S9boCFYlF3godXDkA5A
ספקי אינטרנט
012 סמייל טלקום –
http://www.012.net/pages/default.aspx
3012*או1-700-700-012
ימים א'-ה':07:00-20:00
בימי ו' וערבי חג:08:00-13:00
013 נטוויז'ן –
http://www.013netvision.net.il
טלפון – 1-800-013-013
בזק בינלאומי –
טלפון –
5014*
03-9203008
שעות פעילות המוקד
א'-ה' 8:00-22:00
ו' 8:00-14:00
סידורים בדירה החדשה:
משרד הפנים
עדכון כתובתכם החדשה במשרד הפנים צריכה להיות בראש סדרי העדיפויות שלכם. הסיבה לכך היא שמוסדות ממשלתיים וגם ארגונים רשמיים מעדכנים את פרטי האזרחים על סמך כל המידע שרשום במשרד הפנים. שינוי הכתובת מתבצע אמנם ללא עלות, אך הוא מחייב התייצבות פיזית בלשכות רישום האוכלוסין עם מספר מסמכים:
- ספח תעודת זהות של האזרח המבקש את השינוי.
- ספחי תעודות הזהות של בני המשפחה שעבורם מבוקש השינוי.
- טופס הבקשה לשינוי מען.
ישנם מקרים שמבקש הרשות יידרש להמציא הוכחות על מקום המגורים החדש (כגון חוזה שכירות, תשלומי ארנונה וכדומה) בטרם יבוצע השינוי.
אתר משרד הפנים –
http://www.gov.il/FirstGov/TopNav/OfficesAndAuthorities/OAFList/OAMoin/
שינוי מען באתר משרד הפנים –
http://www.piba.gov.il/Subject/RegistryAndPassports/ChangeAndRepair/Pages/ShinuyMaan.aspx
דואר
גם לאחר שתטרחו ותתקשרו למוסדות, ארגונים, חברים ושכנים, כדי להודיע להם על שינוי הכתובת שלכם, עדיין לא תוכלו לעצור את זרם המכתבים שיישלח בתקופה הקרובה לכתובתכם הישנה.
איתור סניף הדואר הקרוב לביתכם החדש – http://www.israelpost.co.il/modiin.nsf/searchunits?openform
"עוברים דירה" – עדכון מוסדות בפרטי הכתובת החדשה + העברת הדואר מהכתובת הישנה לכתובת החדשה במשך 10 חודשים – https://www.israelpost.co.il/mynewaddress.nsf/pages/howtoregister
שירות דואר עוקב של רשות הדואר https://www.israelpost.co.il/mynewaddress.nsf/pages/specialoffer
גני ילדים
משפחות רבות בישראל – שעומדות לפני מעבר דירה – נוהגות לרשום את ילדיהם לגנים ולבתי הספר, אפילו לפני שהם מחפשים דירה. חשוב להכיר היטב את בתי הספר והגנים הנמצאים בסביבת הבית אליו אתם עוברים ולהיערך במהירות בנוגע לרישום.
הרשות המקומית –
http://www.city4u.co.il/RashutZmina/
רישום לגני ילדים של הרשות המקומית –
https://www.cityedu.co.il/v2/CityEdu.aspx?SiteID=8&PageID=25001&EduMain=1
עירייה
כדי שתוכלו ליהנות משירותי העירייה או המועצה (ואפילו כדי שניתן יהיה לרשום את הילדים לגנים ולבתי הספר), עליכם לגשת לעירייה ולבצע שם סידורים שונים כמו רישום תושב, תשלום ארנונה, הפקת תו חנייה ועוד.
רשימת עיריות ומועצות – http://www.mmi.gov.il/static/p31.asp
חשבונות ארנונה ומים –
כדי להעביר את החשבונות עליכם לגשת עם חוזה השכירות לעירייה ולהעביר את החשבון על שמו של בעל הדירה, או על שמכם. אם חשבון המים נפרד מהארנונה, יש לגשת – בנוסף לכך – גם למשרדי חברת המים כדי להעביר את החשבון על שמכם או על שמו של בעל הבית.
אתר רשות המים –
http://www.water.gov.il/hebrew/Pages/home.aspx
חשוב לציין שישנן עיריות שמאפשרות לשלוח להם פקס עם הפרטים, או לשלם טלפונית את יתרת החשבונות. יש להצטייד בשמו של בעל הדירה (תעודת זהות, כתובת וטלפון) כדי שהם ירשמו את שמו כבעל החשבון. במקרים מסוימים יש לצרף גם אישור כתוב של בעל הדירה לכך.
חשמל
יש לבדוק האם הדייר האחרון השאיר חוב כלשהוא ולדאוג להעביר את מספר הלקוח בנכס החדש על שמכם – פעולה זו מתאפשרת רק בטלפון (מוקד 103).
חברת החשמל
http://www.iec.co.il/Pages/default.aspx
מדריך למעבר דירה של חברת החשמל – http://www.iec.co.il/spokesman/Pages/15_7_2013.aspx
טופס פנייה לקבלת שירות של חברת החשמל – http://www.iec.co.il/HomeClients/Pages/CustomerServiceApplication.aspx
גז
ניתן להחליף ספק גז בדירה החדשה ולרכוש גז מספק אחר מרשימת הספקים המורשים.
רשימת חברות הגז בישראל – http://energy.gov.il/Subjects/CookingGas/GasCompanies/Pages/GxmsMniGasCompniesAggregator.aspx
טלפונים של חברות הגז הגדולות:
סופרגז – 1-800-347826
אמישארגז – 1-700-701-702
דור גז – 03-7931700
פזגז – הצטרפות באמצעות באתר בלבד – https://www.pazgas.co.il/heb/commonactions/contactus/
חברות אשראי ובנקים
ישראכרט –
שירות לקוחות ישראכרט – http://www.tranzila.com/isracard-services.html
טלפון – 03-6364333
ויזה כאל –
https://www.cal-online.co.il/he-IL/Cal/Pages/home.aspx
שירות לקוחות ויזה כאל – http://www.tranzila.com/cal.html
טלפון – 03-5726444
שעות הפעילות: בימי א'- ה' בין השעות: 8:00-18:00
בימי ו' בין השעות: 8:00-12:00
לאומי כארד –
https://www.leumi-card.co.il/he-il/Pages/default.aspx
שירות לקוחות לאומי כארד – http://www.tranzila.com/leumicard-services.html
טלפון- 03-6177676
שעות פעילות – א'-ה' 08:00-20:00
ו' 08:00-13:00
חברות תקשורת
בזק מבצעים העתקת קו בתשלום, תוך מספר ימים. ישנם מבצעים שונים שמאפשרים לתת למתקשרים למספר הישן הפנייה למספר החדש.
בזק –
http://www.bezeq.co.il/Pages/Home.aspx
טופס פנייה של בזק – https://www.bezeq.co.il/Sales/Moving/Pages/moving.aspx
מדריך מעבר דירה של בזק – http://www.bezeq.co.il/Sales/Moving/Pages/moving-guide.aspx
או בטלפון (חשוב להצטייד במספר לקוח/ טלפון של הנכס החדש במידה וקיים)
מוקד מכירות ארצי:
1800-800-199
הזמנת קווים, אינטרנט ושירותי בזק השונים.
זמני פעילות: (למעט ימי חג ומועד)
בימים א'-ה': 08:00-21:00
יום ו': 08:00-12:30
יס –
https://secure.yes.co.il/index.aspx או בטלפון 2080*
שעות פעילות- ימים א'- ה' בין השעות 09:00-17:00.
הוט –
http://www.hot.net.il/heb/Main או בטלפון 6900*
שעות הפעילות הן בימים א-ה 19:00-08:00; יום ו 14:00-08:00.
מדריך למעבר דירה של הוט – http://www.hot.net.il/heb/customerservice/info/movingguide
טופס פנייה של הוט – http://moving.hot.net.il/37179_dira_desktop/?BannID=2762&gclid=CJ3vkr3S9boCFYlF3godXDkA5A
ספקי אינטרנט
012 סמייל טלקום –
http://www.012.net/pages/default.aspx
3012*או1-700-700-012
ימים א'-ה':07:00-20:00
בימי ו' וערבי חג:08:00-13:00
013 נטוויז'ן –
http://www.013netvision.net.il
טלפון – 1-800-013-013
בזק בינלאומי –
טלפון –
5014*
03-9203008
שעות פעילות המוקד
א'-ה' 8:00-22:00
ו' 8:00-14:00
אינטרנט רימון –
*8900
שעות פעילות –א-ה 8:00-20:00, ו' 8:00-13:30
קופות חולים
קופ"ח כללית –
כללית – מדריך למעבר דירה וטופס פנייה – http://www.clalit.co.il/he-il/move/move
מכבי שירותי בריאות –
http://www.maccabi4u.co.il/14-he/Maccabi.aspx
טופס פנייה מכבי – https://online.maccabi4u.co.il/dana-na/auth/url_44/welcome.cgi
קופ"ח מאוחדת –
https://www.meuhedet.co.il/meuhedet/views/index.jsp
טופס עדכון מעבר דירה מאוחדת – https://www.meuhedet.co.il/meuhedet/views/engine?rnd=0.6562347813306626&templateName=meuhedetMenu.txt&idorItemId=topMenu&formview=formLink&query=31&formlinkParam=personalInfoUpdateForm&mainView=personalInfoUpdateForm&menuBarStartMenuParam
לאומית –
http://www.leumit.co.il/homepage.asp
שירות לקוחות לאומית – http://www.leumit.co.il/pubapp.asp?pgId=19999&catId=504
בנקים
איתור סניפי הבנקים – http://www.bankisrael.gov.il/he/BankingSupervision/BanksAndBranchLocations/Pages/IsraeliBanks.aspx
בנק אגוד – http://www.unionbank.co.il/14-he/UnionBank.aspx
בנק אוצר החייל – http://www.bankotsar.co.il/bankotsarnew/site/he/homepage.asp
בנק דיסקונט – https://www.discountbank.co.il/wps/portal/private
בנק יהב – https://www.bank-yahav.co.il/index.asp
בנק ירושלים – https://www.bankjerusalem.co.il/pages/Default.aspx
בנק לאומי – http://www.leumi.co.il
בנק מזרחי – https://www.mizrahi-tefahot.co.il/he/bank/Pages/Default.aspx
בנק מסד – http://www.bankmassad.co.il/bankMassad/site/homepage.asp
בנק מרכנתיל – https://www.mercantile.co.il/wps/portal/mercantilehebrew
בנק פאג"י –http://www.pagi.co.il/pagi/site/homepage.asp
הבנק הבינלאומי – http://www.fibi.co.il/fibinew/site/he/fibi.asp?pi=1838
סוכנות ביטוח
ישנה חשיבות לעדכן את חברות הביטוח המנהלות את קרנות הפנסיה וההשתלמות וכן את חברות ביטוח הרכב, הדירה והמשכנתא – כדי לוודא שיגיעו דו"חות ומכתבים לביתכם החדש. עדכון הפרטים נעשה בדרך כלל באתר האינטרנט של החברה – באזור האישי של הלקוח, או בשיחת טלפון או ע"י שליחת פקס.
אתר חברות הביטוח –
http://www.igudbit.org.il/Index.asp?CategoryID=107
